Plata comenzilor

Plata cu numerar se face integral la livrarea coletului.Valoarea comenzii este cea din momentul confirmarii comenzii.Plata se face catre curierul care efectueaza livrarea, fiind compusa din valoarea comenzii + valoarea transportului.

Ordin de Plata/virament bancar

Plata prin ordin de plata sau virament bancar se face in baza facturii proforme emise de  Denise’s 2007 srl.. Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, prin fax sau e-mail.

Detaliile firmei pentru plata:

S.C. Denise’s 2007 S.R.L.

RO06BTRL03601202D75887XX

Banca Transilvania Timisoara

Livrarea comenziilor

Produsele se afla in ambalajul original,sigilat al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

Daca valoarea comenzii este intre 50 si 300 Ron, costul livrarii este de:

Produsele se expediaza prin curier rapid in sistem Door to Door.

Inaintea livrarii clientul este contactat telefonic sau prin email pentru stabilirea detaliilor, legate de intrare in posesia produselor comandate.

Termenul de livrare este de obicei 48 ore in orice oras din tara, dar poate varia in functie de existenta produsului in stoc. Termenul de livrare vi se va comunica in momentul confirmarii telefonice a comenzii.

IMPORTANT:

In momentul livrarii va rugam sa verificati faptul ca ambalajul in care sunt transportate produsele, este sigilat si poarta documentul de expeditie AWB.

Deschideti coletul si verificati integritatea produselor.

Daca observati nereguli sau vi se pare ceva suspect in legatura cu coletul va sfatuim sa refuzati primirea acestuia si sa specificati pe documentul de expeditie  AWB motivele refuzului.

Daca refuzul dvs. de a primi coletul ,sunt intemeiate va vom inlocui produsele.

Pentru orice detalii,informatii suplimentare sau reclamatii va rugam sa ne contactati.

Telefon: 0734 584 840

E-mail: office@denises.ro