Intrebari frecvente

Cum comand? 

1. Alegeti produsele navigand prin categoriile de produse

2. Odata ce ati gasit un produs care va intereseaza il puteti adauga in cos daca doriti sa il cumparati

3. Dupa ce ati pus in cos toate produsele pe care doriti sa le cumparati, trebuie sa va creati un cont completand toate campurile cerute sau sa va autentificati daca sunteti deja clientul nostru;

4. Trimiteti comanda.

5. Alegeti metoda de plata si finalizati comanda.

Cum platesc?

1. Plata la livrare

Plata se face in numerar si integral curierului in momentul primirii coletului cu produsele comandate.

2. Plata prin transfer bancar

Plata se face in contul bancar al firmei in baza facturii proforme emise la finalizarea comenzii. Comanda dvs va fi procesata doar dupa confirmarea platii.

Toate preturile afisate pe site includ TVA.

Cum se face livrarea?

Dupa ce ati plasat comanda, veti fi contactat(a) telefonic de catre unul dintre operatorii nostri pentru a confirma comanda si pentru a stabili detaliile legate de livrare.

Livrarea se face in toata tara prin curier rapid (Fan Courier) sau prin Posta Romana ( pentru mai multe detalii referitoare la livrare accesati Transport si Plata